ट्रेन में एसी नहीं चलने पर रेलवे यह सुविधा देगा

एचआर ब्रेकिंग न्यूज (नई दिल्ली)। देश की एक बड़ी आबादी ट्रेन से सफर करती है। किसी भी अन्य माध्यम की तुलना में भारतीय रेलवे एक बहुत ही सुरक्षित और सुविधाजनक विकल्प है। इसे देखते हुए भारतीय रेलवे कई ट्रेनों का संचालन कर रहा है। यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए भारतीय रेलवे ने कई नियम बनाए हैं ताकि यात्रियों को सफर के दौरान किसी तरह की परेशानी का सामना ना करना पड़े. भारतीय रेल को देश की जीवन रेखा भी कहा जाता है। हम ज्यादातर भारतीय ट्रेनों से यात्रा करते हैं। साथ ही क्या आप भारतीय रेलवे के एक खास नियम के बारे में जानते हैं? अगर आप इस नियम के तहत ट्रेन से सफर कर रहे हैं। वहीं कोच में एसी काम नहीं कर रहा है। ऐसी स्थिति में भारतीय रेलवे आपको रिफंड करता है। भारतीय रेलवे के इस खास नियम के बारे में बहुत कम लोग जानते हैं। आइए जानते हैं इस एपिसोड में

इसके बारे में विवरण-

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अगर भारतीय रेलवे के नियमों के अनुसार यात्रा के किसी भी चरण में एसी काम नहीं करता है। इस स्थिति में भारतीय रेलवे आपको ट्रेन टिकट वापस कर देगा।
अगर आप ट्रेन से दिल्ली से अयोध्या की यात्रा कर रहे हैं तो इस तरह सोचें। साथ ही लखनऊ से अयोध्या तक के कोच में एसी काम नहीं करता है। ऐसे में भारतीय रेलवे आपको लखनऊ से अयोध्या यात्रा के पैसे वापस कर देगी। खास बात यह है कि भारतीय रेलवे की अलग-अलग एसी क्लास के नियम भी अलग-अलग हैं।

रिफंड कैसे मिलेगा

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यदि यात्रा के किसी भी चरण में कोच में एसी काम नहीं कर रहा है, तो इसके लिए आपको टीटीई से संपर्क करना होगा।
इसके बाद टीटीई सर्टिफिकेट जारी करेगा। आपको किराया अंतर रिफंड, टीटीई द्वारा जारी प्रमाण पत्र और गंतव्य स्टेशन पर टिकट दिखाना होगा।
उसके बाद आपको रिफंड कर दिया जाएगा।
आपको पता होना चाहिए कि एसी के काम न करने की स्थिति में, रिफंड पाने के लिए आपको ट्रेन आने के 20 घंटे के भीतर सभी वस्तुओं का उत्पादन करना होगा।