अब फोन खो जाने पर नहीं होगी टेंशन, सरकार ने शुरू की यह सुविधा

Indian News Desk:

एचआर ब्रेकिंग न्यूज (ब्यूरो)। जब भी हम अपना मोबाइल खो देते हैं तो हम उसके वापस मिलने की उम्मीद छोड़ देते हैं। क्योंकि बहुत कम लोग ऐसे होते हैं जिन्हें अपना खोया हुआ मोबाइल वापस मिल पाता है। मोबाइल खो जाने पर सबसे ज्यादा चिंता की बात उस पर हमारा डेटा होता है। आजकल पर्सनल डेटा, नेट बैंकिंग, यूपीआई आदि बहुत सी जानकारियां स्मार्टफोन में रिकॉर्ड हो जाती हैं। ऐसे में अगर फोन चोरी हो जाए या खो जाए तो इन सभी को ब्लॉक कर देना चाहिए। इस स्थिति से बचने और लोगों की सुविधा के लिए सरकार ने संचार साथी पोर्टल लॉन्च किया है।
ऐसे में अब चोरी हुए मोबाइल का इस्तेमाल करना आसान नहीं होगा। इस पोर्टल में आप आसानी से खोए हुए मोबाइल की शिकायत कर सकेंगे। इसके अलावा अब उसे ट्रैक करने में भी मदद मिलेगी। इस पोर्टल के जरिए आप यह भी जान सकते हैं कि एक आईडी में कितने सिम कार्ड जारी किए गए हैं। आइए जानते हैं कि कैसे आप इस पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
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शिकायतों के लिए IMEI सबसे अहम होता है
चोरी हुए मोबाइल को ट्रैक करने के लिए आपको मोबाइल का IMEI नंबर पता होना चाहिए। जो आपके चोरी हुए मोबाइल फोन को ट्रैक करने और ब्लॉक करने में मदद करेगा। यह 15 डिजिट का यूनिक नंबर होता है।
इस स्थिति में, मोबाइल नेटवर्क प्रदाता के पास आपके मोबाइल के IMEI नंबर तक पहुंच होगी। अपंजीकृत मोबाइल से कॉल करने वाले की पहचान की जा सकती है। अगर आपको लगता है कि कोई नंबर फर्जी है तो आप उस नंबर को ब्लॉक कर सकते हैं।
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ऐसे करें मोबाइल को ब्लॉक
- अगर आपका मोबाइल चोरी हो जाता है तो आप इस पोर्टल की मदद से उसे ब्लॉक कर सकते हैं। सबसे पहले आप https://sancharsaathi.gov.in/ पर क्लिक करें।
- उनमें से सिटीजन सेंट्रिक सर्विस को चुनें।
- यहां आपको ब्लॉक योर लॉस्ट/स्टोलन मोबाइल का विकल्प दिखेगा।
- इस विकल्प पर क्लिक करें और मोबाइल जानकारी दर्ज करें।
- अब मोबाइल नंबर दर्ज करें, दोनों 15 अंकों के IMEI नंबर।
- इसके साथ ही आपको डिवाइस का मॉडल और मोबाइल इनवॉयस भी अपलोड करना होगा।
- फिर आपको मोबाइल गुम होने की तारीख, समय, जिला और राज्य भी भरना होगा।
- इसके साथ एफआईआर की कॉपी, थाने का स्थान, राज्य और जिले का नाम भी लिखा होना चाहिए।
- फिर अपनी व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, पता, ईमेल दर्ज करें।
- अंत में वेवर का चयन करें और फॉर्म जमा करें।
- इस फॉर्म को सबमिट करने के बाद आपका फोन ब्लॉक कर दिया जाएगा।
- इसके जरिए आप फोन को ट्रैक भी कर सकते हैं।