ऑनलाइन ठगी होने पर सबसे पहले इस नंबर पर करें शिकायत

HR Breaking News (नई दिल्ली)। Cyber Crime: जैसे-जैसे टेक्नोलॉजी में इजाफा हो रहा है बैकिंग और वित्तीय काम भी ऑनलाइन (Online) होते जा रहे हैं. वहीं लोगों से किसी तरह की धोखाधड़ी होने पर तुरंत शिकायत करने के लिए कहा जाता हैं. भारत सरकार ने इंटरनेट बैंकिंग (Internet Banking)  समेत ऑनलाइन फाइनेंस से संबंधित धोखाधड़ी की शिकायत करने के लिए हेल्पलाइन नंबर 155260 जारी किया है.

धोखाधड़ी के 24 घंटे से ज्यादा होने पर क्या करें? (24 hours after the fraud?)

-ऑनलाइन धोखेबाजी का शिकार होने के बाद पीड़ित को पुलिस अधिकारी द्वारा मैनेज हेल्पलाइन पर कॉल करना है. अगर फ्रॉड हुए 24 घंटे से ज्यादा हो गया है तो पीड़ित को नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर एक औपचारिक शिकायत दर्ज करनी चाहिए. अगर फ्रॉड हुए 24 घंटे से कम समय हुआ है तो ऑपरेटर फॉर्म भरने के लिए अपराध का डिटेल और पीड़ित की निजी जानकारी मांगेगा.

-जब दोनों घटना संबंधित वित्तीय संस्थानों तक जानकारी पहुंच जाती है तो एक टिकट रेज किया जाता है. यह फ्रॉड ट्रांजेक्शन टिकट जिस वित्तीय संस्थान से पैसा कटा (डेबिट हुआ) है और जिन वित्तीय संस्थान में गया (क्रेडिट हुआ) है दोनों के डैशबोर्ड पर नजर आता है.
    

-जिस बैंक/वॉलेट में टिकट दिया गया होता है उसे फ्रॉड ट्रांजेक्शन की जानकारी के लिए जांच करनी होती है. अगर पैसा निकल गया है तो यह पोर्टल में ट्रांजेक्शन की जानकारी देता है और दूसरे वित्तीय संस्थान में जाता है.

– हमारी सहयोगी साइट जी न्यूज के मुताबिक अगर फंड नहीं रहता है तो यह उसे टेंप्रेरी होल्ड पर डाल देता है. फंड का आना तब तक जारी रहता है जब तक फंड को होल्ड पर नहीं डाला जाता है या जब तक डिजिटल इकोसिस्टम से बाहर नहीं आता है, इसमें ATM से विड्रॉल, फिजिकल विड्रॉल और यूटिलिटी शामिल हैं.

हेल्पलाइन नंबर 155260 (Helpline number 155260)

ऑनलाइन फ्रॉड संबंधित मामलों के लिए पीड़ित को 155260 डायल पर शिकायत करनी है. जिस तरह से 112 हेल्पलाइन नंबर साइबर फ्रॉड के शिकार हुए लोगों की तुरंत मदद करता था. उसी तरह इस नंबर से भी इमरजेंसी में मदद मिलेगी.